Normativa · RNRCSF · LIBRO VII – REGIMEN SANCIONATORIO Y PROCESAL · PARTE III – SANCIONES PARA EMPRESAS ADMINISTRADORAS DE CRÉDITOS Y

Artículo 712SANCIONES POR ATRASOS U OMISIONES EN LAS RESPUESTAS DEL SERVICIO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS

Las infracciones a los plazos establecidos en el artículo 327, se sancionarán con las multas dispuestas en los literales e) y f) del artículo 673, según corresponda, con un máximo de treinta días de multa diaria. En caso que la respuesta al cliente no fundamente lo actuado por la institución ante cada punto reclamado, se aplicarán las multas dispuestas en el artículo 674.

Rige desde

8 de abril de 2015

Redacción dada por

Circular 2.220

Copia

Recopilación de Normas de Regulación y Control del Sistema Financiero

Texto oficial

https://www.bcu.gub.uy/Acerca-de-BCU/Paginas/Recopilacion-de-normas.aspx

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