Normativa · RNRCSF · LIBRO IV - PROTECCIÓN AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS · TÍTULO I - RELACIONAMIENTO CON LOS CLIENTES · CAPÍTULO IV - CONTRATOS
Artículo 336CLÁUSULAS ABUSIVAS
De acuerdo con el artículo 31 de la Ley 17.250, son consideradas cláusulas abusivas sin perjuicio de otras, aquellas que: a) Exoneren o limiten la responsabilidad de la institución por vicios de cualquier naturaleza de los productos o servicios, salvo que una norma de derecho lo habilite o por cualquier otra causa justificada. b) Impliquen renuncia de los derechos del consumidor. c) Contengan cualquier precepto que imponga la carga de la prueba en perjuicio del consumidor cuando legalmente no corresponda. d) Impongan representantes al consumidor. e) Impliquen renuncia del consumidor al derecho a ser resarcido o reembolsado de cualquier erogación que sea legalmente de cargo de la institución. f) La cláusula resolutoria pactada exclusivamente en favor de la institución. La inclusión de la misma deja a salvo la opción por el cumplimiento del contrato. Asimismo, se consideran abusivas aquellas cláusulas que: g) Faculten a la institución a suministrar otros productos o servicios no incluidos en el contrato, sin la previa y expresa aceptación por el consumidor y/o imponiéndole un plazo para comunicar que no los acepta. h) Autoricen a la institución a modificar unilateralmente los términos del contrato, salvo lo previsto en el artículo 334. i) Establezcan que el silencio del consumidor se tendrá por aceptación de cualquier modificación, restricción o ampliación de lo pactado en el contrato, salvo aquellas modificaciones reguladas por el artículo 334.
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- la fuente no lo dice; el texto es el de la copia consultada el 11 de octubre de 2026
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- Recopilación de Normas de Regulación y Control del Sistema Financiero
- Texto oficial
- https://www.bcu.gub.uy/Acerca-de-BCU/Paginas/Recopilacion-de-normas.aspx
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