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Artículo 2026/194Modificación en los navegadores soportados para el acceso WEB de los sistemas RTS/x y DEPO/x

Montevideo, 29 de setiembre de 2026 COMUNICACIÓN Nº 2026/194 Ref: Modificación en los navegadores soportados para el acceso WEB de los sistemas RTS/x y DEPO/x Se pone en conocimiento de las instituciones que utilizan el acceso WEB vía VPN de los sistemas RTS/x y DEPO/x, que a partir del día 21 de octubre de 2026, quedará en desuso la utilización del navegador Edge en modo Internet Explorer y se deberá utilizar Edge en su modo estándar o Chrome. Todos los usuarios que accedan por esta modalidad, tanto al sistema RTS/X como al sistema DEPO/X, deberán instalar el componente SignX en sus equipos de trabajo antes del 21 de octubre. Si bien la instalación del componente SignX debe completarse antes de dicha fecha, el acceso mediante la nueva modalidad estará habilitado únicamente a partir del 21 de octubre. Por tal motivo, no será posible conectarse a través de esta modalidad con anterioridad a esa fecha. Se adjunta el instructivo para su correcta descarga e instalación. En caso de requerir soporte, deben comunicarse con la Mesa de Ayuda Centralizada del BCU. Las vías de contacto previstas para ello son el correo electrónico [email protected] o el teléfono (+598 2) 1967 2090. Se insta a todos los participantes a cumplir el procedimiento en los plazos previstos. En caso de no contar con dicho componente instalado a tiempo y de requerir asistencia en el ingreso de operaciones por parte del Banco Central del Uruguay, serán de aplicación lo previsto en el Art. 52 de la Recopilación de Normas de Sistema de Pago. MALACRIDA RUIZ, FABIO CONO Diagonal Fabini 777 - C.P. 11100 - Tel.: (598 2) 1967 - Montevideo, Uruguay - www.bcu.gub.uy 1 COMUNICACIÓN N°2026/194 RTS/x Web y DEPO/x Web - Componente SignX El presente documento describe el procedimiento para descargar, instalar, configurar y utilizar el componente SignX para el acceso web a los sistemas RTS/x y DEPO/x. Dicho componente se utiliza para el acceso a ambos sistemas mediante certificado digital, así como también para firmar las transacciones que son enviadas a través de ellos. Descarga del componente SignX Para descargar el componente SignX deberá acceder al portal VPN del BCU y seleccionar el link “Ayuda Sistema de Pagos”. Allí será redirigido a una página donde se solicitará nuevamente su usuario y contraseña del acceso VPN. Finalmente, en la sección “Paquetes de Instalación/Actualización ” deberá seleccionar la opción SignX.zip y comenzará automáticamente la descarga. NOTA IMPORTANTE : Únicamente tienen acceso a la opción “Ayuda Sistema de Pagos” aquellos usuarios que fueron informados por los participantes mediante una nota enviada como respuesta a la Comunicación N°2016/067, en la sección “d.- Usuarios de acceso a la página de documentación del Sistema ”. Con que al menos un usuario de cada participante cuente con dicho acceso ya es suficiente para obtener el componente y poder distribuirlo con el resto de los usuarios. En caso de que se requiera solicitar nuevos accesos a dicho sitio, s e deberá enviar una nota, de acuerdo con la Comunicación N°2016/067, por el tipo de dato 108 del portal de envío centralizado ( IDI ) del BCU . Instalación y configuración del componente SignX A continuación, se describen los pasos para instalar y configurar el componente SignX: 1) Descomprimir el paquete SignX.zip y copiar el archivo SignX.exe, presente dentro, a una ubicación definida por cada usuario (por ejemplo, el Escritorio). 2) Hacer doble clic sobre el archivo SignX.exe. Esta acción pone en ejecución el componente SignX pero no muestra ningún mensaje en pantalla. Para verificar que dicho componente está en ejecución, deberá aparecer el icono del SignX en la barra de tareas presente en la esquina inferior derecha de la pantalla como se muestra en la siguiente imagen: Diagonal Fabini 777 – C.P. 11100 – Tel.: (598 2) 1967 – Montevideo, Uruguay – www.bcu.gub.uy COMUNICACIÓN N°2026/194 3) Hacer clic con el botón derecho del mouse sobre el icono del SignX e ir la opción “Settings” 4) Finalmente, e n la ventana que se despliega , hacer clic en el recuadro “Run at System Logon” para que siempre ejecute el componente Sig nX con el inicio del sistema , como se muestra en la siguiente imagen: Utilización del componente SignX 1) Acceder a los sistemas RTS/x Web o DEPO/x Web utilizando el navegador Edge (en su modo Estándar) o Chrome. 2) En la página de Inicio de Sesión de los sistemas se deberá ingresar el usuario y contraseña correspondientes y presionar el botón “OK”. 3) Allí se desplegará la siguiente ventana y se deberá seleccionar la opción “WinStore”, como se muestra en la siguiente imagen. 4) De esta manera se listarán los certificados digitales disponibles en el equipo para seleccionar y se deberá seleccionar el correspondiente al usuario y finalmente presionar “OK”. Diagonal Fabini 777 – C.P. 11100 – Tel.: (598 2) 1967 – Montevideo, Uruguay – www.bcu.gub.uy COMUNICACIÓN N°2026/194 Errores frecuentes 1) No aparece la ventana para seleccionar el certificado : a. Verificar que el componente SignX está en ejecución como se indica en el punto 2 de la sección “Instalación y configuración del componente SignX” de este documento. b. En caso de estar utilizando el navegador Edge, verificar que se está utilizando en su modo Estándar y no en el modo Internet Explorer. 2) No aparece el certificado del usuario para seleccionar: Verificar que el certificado aparezca como “Certificado Válido” en toda la cadena de certificación. En caso de que esto no suceda, deberá reinstalar los certificados raíz correspondientes o solicitar asistencia al Emisor del certificado para solucionarlo. 3) En caso de otros errores reportar el problema a la Mesa de Ayuda del BCU, incluyendo captura de pantalla del error y el log SignX.log ubicado en C: \Users \usuario \AppData \Local \Temp \SignX -logs donde usuario corresponde al usuario de Windows conectado al PC. Las vías de comunicación son: • Correo electrónico: [email protected] • Teléfono: (+598 2) 1967 2090 Diagonal Fabini 777 – C.P. 11100 – Tel.: (598 2) 1967 – Montevideo, Uruguay – www.bcu.gub.uy

Rige desde: la fuente no lo dice; el texto es el de la copia consultada el 11 de octubre de 2026
Copia: Comunicación 2026/194
Texto oficial: https://www.bcu.gub.uy/Comunicados/seggco26194.pdf

Banco Central del Uruguay, www.bcu.gub.uy, información regulatoria pública. Condiciones de uso: https://www.bcu.gub.uy/Paginas/Condiciones-de-uso.aspx. Cambios de finterlace: el texto se extrajo del PDF y se partió en artículos. No se cambió ninguna palabra del texto. Fuentes y licencias.

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